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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 =$Qx/<_x  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 6'F=L9r{HF  
.;%PFOB  
参加人数:4人, 其余是观众。 nXAs_"dd]  
,m1t`%Q  
学员练习时间:每人8分钟 ZX"\t4Kz:)  
*I`QOM?  
工具 Ww{.j  
1. 朗诵材料(见附件) eLt V E'S  
2. 两张桌子 I+& ?z+$R  
CpKg#  
讲师向各学员说明: z1+eh T,  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 +& Q.j  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 Gm4? q{CR  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. R;V8(  
</IQ65S9  
共同讨论 :D q+J   
论题可以是 #@wx`Q}:  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 By<@ )}  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 ?bW;~Dr]  
D kN ;c}l  
参考 &OnwT8Jc  
这一游戏可用在 \ g/Sv"~  
 文化差异与交流技巧上 )5z{n`H=  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ,7zy41oO  
$mwmWm5v  
经理与管理 ZAh8 #q<  
bSh'|m  
R8A_M8\ 4  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 b"98P od  
 uTbwVtV  
行为 ~&;`'p$  
 Mn{D @oQ5  
解释 pTHZ"!p  
 y 70% c1  
美国人: "~qq^LEx  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” QQNy}  
[/font]
美国人: acjNFn&1  
中国人: 02}<64'<  
a|AF3e'x  
我请他参与。 5s W=J\   
 J >MS  ]M  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 n i*#M`  
 DDWJ+DH  
中国人: ~Jb*IN^;o  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” j@80*Wf$  
[/font]
美国人: qQ%}*i  
他拒绝承担责任。 P9lg;"9vo  
 44}c]1s u  
u-M|cq,  
<[HT?W$E  
中国人: *pj;@6VI  
我请他指示。 (w5R,gH,b  
 cwgqS{5NN  
美国人: .t -{L 6c8  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” #R `ml  
[/font]
美国人: pWV:  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 vk6TCN 0E9  
 gxOQZ?>CIR  
>`|({b7'J{  
,-6I Ab  
中国人: U~:Z0=C  
真是胡说。我最好给他一个回答。 K2$Z7?  
 {g0,J0L  
中国人: e)T|K<4\  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” *FW <IrB  
[/font]
美国人: V 7?" 4y%  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 Vmga$~"  
 W& YYR  
美国人: yeyW|+lin  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” !0|$ ;Qi`  
[/font]
美国人: LqLmhw~FM  
中国人: stIk, eP  
我提出了一个约定。 |lB+A 5hP  
 ToyR!zgv  
这就是他给我的命令，15天。 !X/!  
 + |c_X  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. Mm9gF<J/  
 ? Cl$pOs  
美国人: Y T$U&|GQs  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” lh 9{_OH><  
[/font]
美国人: @<S\H^ddN  
我想确认他完成了约定的事。  VX!D7h  
 97!mVcu=  
中国人: 9;neV"bl  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” hZyzzg%E{  
[/font]
中国人: X/Wt]%  
他在要报告呢。 N}o:`8"fH  
 Qlv5Y4  
(双方都确认了报告没有完成。) ed]-n9tB  
 hL'SYvN  
美国人: }nts5LT+&  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” |u-HOjo  
[/font]
美国人: ,woym9Ipb  
我一定要教他完成约定的事。 x{p]%Zb  
 `ohB;v0  
{@;uuA'  
t*9\T\  
中国人: 7*Ys|  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 >RH>G>qyfQ  
 %kPv<Tm[,  
中国人辞职了。 R\lqiDqy  
 ]!JX4\:  
 美国人很吃惊。 zw4MW.Uf  
 tLwChBZe(  
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yMvWhh<O  
中国人: YRu8Q@e!  
我不能替这样的人工作。 vt_8l3u  
 :Mu/2,(  
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