日历

2025 - 6
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
«» 2025 - 6 «»

日志分类

存 档

日志文章


2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 j&XbRKC  
or^Tdl}  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 otdwU^M z  
21.-EAK  
[/size] djtl8h^  
Br![?8,A  
[size=3]参加人数:随意 _?W](:HYPP  
}(h O#)  
[/size] Lm"5K};J  
%{)A-Mo<`  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 \m63VXU  
{62?) Yj  
[/size] &}?0[m4g  
2D)q! +OW  
[size=3]工具 *06,D.}  
;~J4\0vv  
1.    准备好的答题纸两张(见附件) &;l+k  
g47,:4R  
2.    讲师用题目(见附件) "lSa}]  
Sl[lsdt/j  
[/size] _.G#rJ{)%  
QYQ2t   
[size=3]讲师向各学员说明: Et5Qpk  
S,@v t0  
ð讲师将故事向学员念一遍; ^D`?^\QQ  
vv#Z*%sv  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; hu*gOJy0u  
Pk,b_Sb.\  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Z\(AX7Su )  
I[?[O~Ex3r  
ð讲师将故事发给学员; )!o}&z  
l?h6S 2  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 Dvx6OSm)3>  
lt30](U3#  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。  LgiJ  
*8ao$ E4i  
[/size] 9pcz4-z  
_F'z#U;1  
[size=3]共同讨论 Mw1\#$G  
M2ys+k{o  
论题可以是 &s"2vA_(  
Hy (;BO   
l你对交流是否有新的认识 BDa|t n?  
[AjPyox  
l对人的听的能力是否有什么感想 ?V~AJ{EL]  
>`~>V,BS  
[/size] 1 r,7Iy'  
K%X7 5HUn  
[size=3]参考 Cp-PaLOH  
.Pv \`[^b  
这一游戏可用在 SMFKYg<)  
zU,  
l交流技能 ~$oL}(!  
P+o%!n:Sr"  
整个练习需时20分钟左右 \)#*&=HS  
YlQ&:z  
附件一 lj9|Xk  
X0A0QZIx  
[/size] %ZJdB<iK0  
hrRFvX5<  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 KVJ_Y\  
wWfY+T  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 3^k )[9  
X_ ")8qmt  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 i92]$C/ew  
-z7i|usk  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ^}i)g  
f"p.m^U"j  
2.      抢劫者是一男子。 L.qcB.3  
,FZ Vz  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 Off 8i(  
`zvsF8  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 >N 5::uT  
RNdl)fo  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 'RFFHEtS%f  
/T |XyZL  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。  rSjdgL  
Yw`aJz?  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 a9;q)I`~E  
n^.b>h!  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 \oB:P\%7?  
""j& #  
9.      抢劫者打开了收银机。 q3L)V|A0  
'i#1].9m!  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 C%=m'ApL  
40m~Fy!z5  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 ;^3~{\L  
tODvI>K  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oA-kcmad  
"UFFbq/o  
  对  错  ? :}Q:@8}Iy  
^W% !8i}gq  
  对  错  ? 3!!e?nD  
|t|Hjpj$h  
  对  错  ? |DNcOFh LB  
!@X.nT   
  对  错  ?  E&{hsh  
YkP%  
  对  错  ? 6g%!?(  
\&Pz.37.Z<  
  对  错  ? P0|;N[K "  
I3{^D|fj  
  对  错  ? ZWHMkE  
E^3V7jY  
`vD Wg  
  对  错  ? ]4+'6ne,  
}C|,v  
  对  错  ? K!z @d}x  
Et[ L}%^  
  对  错  ? 9R@B'N"A  
m=Ytq ^=  
  对  错  ? hH"M] qHv  
/2G1d_ T  
  对  错  ? C;J91QB6  
( _$z ;8  
K YP)+H"  
[/font] h^b)\X~5.  
[size=3] ^rq{gVTCN  
<{ I q1c  
附件二 (答案) )2t> rC  
/mM9[r`J&  
[/size] !Ov8  
!Um+0q4  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 1[ )`}aW  
QvC`M:g  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 D-kId {i&s  
o`5%$e  
[/size] =X0Feq SR  
?OgW>sjs  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 O "fP$6l  
[|Q4h$k9fG  
2.      抢劫者是一男子。 w&"s{ 09q  
E#w'j sn  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 G7j:*Io.  
f}`LHE,  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 _"oHS){  
j<6 _s8wh  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 LqI&H3&  
2z>7wcI  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Gj7`Cn6  
aH=zDv'  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 3t9l(/%#  
VUG,I,G  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 c AI~  
Xo~G7|s  
9.      抢劫者打开了收银机。 )=} +U1  
RDY\"@]h  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 NlSL a"  
jNV>"~V  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 R|Di H 1  
#<ZUs{a'  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Egu e;4  
n9z?Kc  
对  错    ? @#wbuz g  
:/>&|1@I  
对  错    ? GXr 5cv  
D]EMWZ_  
对  错    ? olqWS79  
OBf fRWCU  
对  错    ? ^N&Ol9[A  
IZM e+26  
对  错    ? Okqmv[)  
20& xCK  
  错    ? i Y.U65  
:(fG_  
对  错    ? /.pfY  
'(CgQy#e  
对  错    ? eu U*BT$f  
i/Jt?;rcbf  
对  错    ? 7TJ0(Baqb  
l;:Xs  
  错    ? |d >cKA  
d>w7TFFm  
对  错    ? "ZNfNdt  
iU/)s&m  
hp|Vb^q5.~  
H(#}/m5z  
对  错    ? :L{y&M  
3?N]@Y.  
[size=3] }8}&2>C]  
Ij7ebu-x  
附件三 答案说明 .kH+QSi"*  
(' F~U_%  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 P:]8 e_S  
^V|^,#&7  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. :96/G? 0  
1@DMPOL1HW  
2.      抢劫者是一男子。 bGltDVje  
]aC@aA{A  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ) Tn"G;M  
oLw-us  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 KZHzi)JB-  
> Y)lx=G  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. )zERpDb  
6e?L85kCL  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 FC/Bvr~q\7  
4Kx7uHuS  
不确定. 店主的性别不确定. 4/m<tT  
_,3 m,  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 hgJQladJ  
w2&Y'~T  
不确定. 不知是谁倒出来. Kvj_QtJ@V  
~K?Cao^  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 #.Y x0  
ir?ep#5t  
对. aanX{o}  
AWK$6.%E  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 8GqLZE%%  
ly${^6Y  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. p`RSe>g  
{/CNJ^>  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 3FW2]O8p  
 c5B2Z  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. #C%iEW  
sB@!WYUlcf  
9.      抢劫者打开了收银机。 X;#7@~$&/g  
c s3/  
错. 是店主打开收银机. =Lf-w5r7  
\mk4kRF  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 a>uwHP&k  
hQ ;3^cw w  
对. k).\}+j7  
W/)TN|ykuy  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 c1HoIvJ]  
yr)W=G,AR  
不确定. 不一定是抢劫. /J>x(F" r  
d%c/ /Rz[  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 kykrWhMFE<  
MpAw6*;(Kh  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(7354) |  收藏