商店打烊 j&XbRKC
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 otdwU^M
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[size=3]参加人数:随意 _?W](:HYPP
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 \m63VXU
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[size=3]工具 *06,D.}
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) &;l+k
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2. 讲师用题目(见附件) "lSa}]
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[size=3]讲师向各学员说明: Et5Qpk
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ð讲师将故事向学员念一遍; ^D`?^\QQ
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; hu*gOJy0u
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Z\(AX7Su
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ð讲师将故事发给学员; )!o}&z
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 Dvx6OSm)3>
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。
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[size=3]共同讨论 Mw1\#$G
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论题可以是 &s"2vA_(
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l你对交流是否有新的认识 BDa|tn?
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l对人的听的能力是否有什么感想 ?V~AJ{EL]
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[size=3]参考 Cp-PaLOH
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这一游戏可用在 SMFKYg<)
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l交流技能 ~$oL}(!
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整个练习需时20分钟左右 \)#*&=HS
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附件一 lj9|Xk
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 KVJ_Y\
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 3^k )[9
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 i92]$C/ew
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 ^}i)g
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2. 抢劫者是一男子。 L.qcB.3
,F Z Vz
3. 来的那个男子没有索要钱款。 Off8i(
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 >N5::uT
RNdl)fo
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 'RFFHEtS%f
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 a9;q)I`~E
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 \oB:P\%7?
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9. 抢劫者打开了收银机。 q3L)V|A0
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 C%=m'ApL
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ;^3~{\L
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oA-kcmad
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附件二 (答案) )2t>
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 1[
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 D-kId{i&s
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 O "fP$6l
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2. 抢劫者是一男子。 w&"s{09q
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 G7j:*Io.
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 _"oHS){
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 LqI&H3&
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 Gj7`Cn6
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 3t9l(/%#
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 c AI~
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9. 抢劫者打开了收银机。 )=}
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 NlSL a"
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Egu e;4
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附件三 答案说明 .kH+QSi"*
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 P:]8 e_S
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. :96/G?0
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2. 抢劫者是一男子。 bGltDVje
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. ) Tn"G;M
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 KZ Hzi)JB-
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. )zERpDb
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 FC/Bvr~q\7
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不确定. 店主的性别不确定. 4/m<tT
_,3m,
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 hgJQladJ
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不确定. 不知是谁倒出来. Kvj_QtJ@V
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 #.Yx0
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对. aanX{o}
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 8GqLZE%%
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. p`RSe>g
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 3FW2]O8p
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. #C%iEW
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9. 抢劫者打开了收银机。 X;#7@~$&/g
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错. 是店主打开收银机. =Lf-w5r7
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 a>uwHP&k
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对. k).\}+j7
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 c1HoIvJ]
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不确定. 不一定是抢劫. /J>x(F"r
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 kykrWhMFE<
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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