商店打烊 B^,UYcky
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 XimdJpYH*
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[size=3]参加人数:随意 ?K+94tU`n
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 Lcl([]uNZ
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[size=3]工具 >&IJ7=h
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 6 8r,?{
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2. 讲师用题目(见附件) ea B7B\Vd
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[size=3]讲师向各学员说明: FXxM0Ma
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ð讲师将故事向学员念一遍; }0K}zA@[W
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; Hz]k1X7ht
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 ?A5wuO5G
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ð讲师将故事发给学员; "KNUM"U+
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 C=aH~BO8
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 0A"'T|9RR
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[size=3]共同讨论 v zc[PE+
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论题可以是 A<b/yE
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l你对交流是否有新的认识 RkAvg}.
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l对人的听的能力是否有什么感想 qp
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[size=3]参考 ,Io*=g
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这一游戏可用在 U>NA\#Gk-
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l交流技能 #3PBDTB
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整个练习需时20分钟左右 D<[0' J2
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附件一 4.*
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 c!l\P
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 Sa6p{}APp
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 vpD1y.v
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。
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2. 抢劫者是一男子。 ]Gnw}]\m
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 i,QZ;X
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 6F$`
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 hOEq:.
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 6m'f$N$
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 v5DjO?E$
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 v(M(8|KN
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9. 抢劫者打开了收银机。 xU+K"}B
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 v%;FF{%m{
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 p";Y}8
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Pyf&[Jo|1
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附件二 (答案) IiX%oJ[iz
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 #3
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 CT-Ff`i58
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 *S8-"
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2. 抢劫者是一男子。 zeOB1BrcX
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 &FT.vBF
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 6g6.'M1>
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 Z/;F nN[)
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 6v> V;
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 V5S6O\s
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。
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9. 抢劫者打开了收银机。 nlfD2ND1q{
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 NZiHRwd
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 VH>bNQcy5
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 f/l_wZ!0
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附件三 答案说明 d$hy
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 GJP-np16
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. l]2[
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2. 抢劫者是一男子。 "F[\P
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. (V zzN[,&2
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 "b;
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. qqqf:bO.
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 Q"L(]Ko`z
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不确定. 店主的性别不确定. bV2$7v*
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 Zq8L:V"s
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不确定. 不知是谁倒出来. z4&;S.k
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 EiR]^%S
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对. |O*UY8k
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 < , =z7R
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. nv_c
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 (&4\B'K#A
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. wH]i$
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9. 抢劫者打开了收银机。 p*B^;Jvhl
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错. 是店主打开收银机. ;9 |_- T
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 !K<cfc!OB
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对. c)d|T;|F>@
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 "+ TxkHA
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不确定. 不一定是抢劫. H\q$ RU
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 D,Q,v(oM
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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