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商店打烊 pn_& OS
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 }Af]<cj8
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[size=3]参加人数:随意 'q%e?%z+
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 OD[rh[Z
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[size=3]工具 h JG>)a,
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) RUv34{y
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2. 讲师用题目(见附件) '4B
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[size=3]讲师向各学员说明: ?SA<#`Ie
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ð讲师将故事向学员念一遍; 4 IXHic[
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; pLTVbbE
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 rQ}:8&wv
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ð讲师将故事发给学员； rUxgWvk
]/I24_rzM
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 pt-OQY'1v$
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 40}\,uV
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[size=3]共同讨论 ,/73[#
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论题可以是 1+6<5p$co
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l你对交流是否有新的认识 7 w 2Ns4
o$1A^>&^s
l对人的听的能力是否有什么感想 (4` l`VD
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[size=3]参考 ^ 9(jqP
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这一游戏可用在 {.y#sbs/
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l交流技能 :qHzYg}
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整个练习需时20分钟左右 *D+4Ig*d1
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附件一 I_c
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 5mvG- @
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 `cDsUqfA
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 `B<n M
D)2LEt)ZO
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 #nNFw `h6T
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2. 抢劫者是一男子。 uL#%Qxe7
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 {v)
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 JT\7-su&
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 0sJ>?am[
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 o=Qr1wd_%*
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Bi\9s0
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 YT(H;@6~@
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9. 抢劫者打开了收银机。 m`3}nu
Oi#.j ]S
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 0I6i{nE
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 .>[wEH
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 xY ia}}
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附件二 (答案) v/E+2r(WN
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 A3l+Ivw
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 u07P Ccj
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 TbuwtASmW
T+n5w >c
2. 抢劫者是一男子。 Rm( u h1j
(/HJCv;
3. 来的那个男子没有索要钱款。
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.wy'N:4cYT
4. 打开收银机的那个男子是店主。 _;LP)G
|}2+HPBBh[
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 D
,5aZY,
*$^8KW
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 oE(MIKE!
S?VDv6
L=P
7. 抢劫者向店主索要钱款。 );EY(
,J
,:N&g?@C
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 \Xw~x
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9. 抢劫者打开了收银机。 j*EC_Mgl4
OgO_cd>j>8
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 4enw EX
ss+4ioj
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 5odKo0B8
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 $>
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| 对 错 ？ P8f-~^i
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附件三 答案说明 7 cgKa)h
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 K C7^qJDL
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. 0y8%r|_w!
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2. 抢劫者是一男子。 U%
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Uv^1<L0
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 fH^YPdfc
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. gnci)GVKe
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ; cs V>vi
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不确定. 店主的性别不确定.
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 C$bwycIU2E
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不确定. 不知是谁倒出来. }a)L) G2
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 WI
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对. y_wdZM=zp
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ml UlzCE
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 5-o&;u&
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 H aa.zaL
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. Wc|I\*&]<
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9. 抢劫者打开了收银机。 =PF=&6vB!
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错. 是店主打开收银机. 9U~D@&
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 9S1L[
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对. Aj E|-,D G
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 t#Vl8R
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不确定. 不一定是抢劫. =u =FZ*
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 :o6XG-Zi,
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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